トラブル・対処法
コイルは、吸い方によりますが1～3週間程度に1回交換が必要になる消耗品です。ですので故障や初期不良ではありません。
もし1週間よりも短い日数で苦い味がしだした場合は、【1回の吸引時間を2～3秒以内にする】【1回の喫煙で10回～20回と連続した吸引は控え、適度に間隔を開けながら吸引する】ようにしますと、コイルの寿命を長くする効果があります。
もし1回の吸引時間が2～3秒で物足りない場合は、吸引時に電源ボタンを2～3秒したら指を離し通電ストップの状態のまま5秒程度まで（満足するまで）吸い続けて吐き出す吸い方をおすすめします。
この吸い方ですと、ドリップチップへの熱伝導も抑えられ、コイルの寿命を長くする効果もあり、吸引時間が長く満足感も得やすい吸い方になります。
もし1週間よりも短い日数で苦い味がしだした場合は、【1回の吸引時間を2～3秒以内にする】【1回の喫煙で10回～20回と連続した吸引は控え、適度に間隔を開けながら吸引する】ようにしますと、コイルの寿命を長くする効果があります。
もし1回の吸引時間が2～3秒で物足りない場合は、吸引時に電源ボタンを2～3秒したら指を離し通電ストップの状態のまま5秒程度まで（満足するまで）吸い続けて吐き出す吸い方をおすすめします。
この吸い方ですと、ドリップチップへの熱伝導も抑えられ、コイルの寿命を長くする効果もあり、吸引時間が長く満足感も得やすい吸い方になります。
Oリンク（カラーリング）の交換は、こちらの動画にて詳しく説明しております。
■ご注意点 無理に交換を行ないますとガラスチューブの破損につながる可能性がございます。
Oリング交換時、また落下時にガラスチューブを破損させてしまった場合は、 修理・交換対応の”対象外”となりますので慎重に操作を行なわれて下さい。
（商品の中に予備のガラスチューブが1個含まれています）
■ご注意点 無理に交換を行ないますとガラスチューブの破損につながる可能性がございます。
Oリング交換時、また落下時にガラスチューブを破損させてしまった場合は、 修理・交換対応の”対象外”となりますので慎重に操作を行なわれて下さい。
（商品の中に予備のガラスチューブが1個含まれています）
以下を1つずつご確認下さい。
・電源ONの状態になっているかどうか？ → 電源ボタンをONにする
・バッテリー切れになっていないかどうか？（赤のランプが点滅） → 充電を行なう
・電圧が下がっていないかどうか？（赤と白のランプが交互に点滅） → 充電を行なう
・アトマイザーとバッテリーの接続部が緩んでいないか（白のランプが点滅） → バッテリーとアトマイザーをねじって締める
、リキッドが十分量残っているかどうか？ → リキッドを注入する
・コイルが正常に差し込まれているかどうか？ → コイルが正常に差し込まれているか確認する
・コイルが寿命を迎えていればコイルを交換してみる
上記を確認してみても問題解決しない場合は状況をARCUS2問合わせ窓口までご連絡下さい。
・電源ONの状態になっているかどうか？ → 電源ボタンをONにする
・バッテリー切れになっていないかどうか？（赤のランプが点滅） → 充電を行なう
・電圧が下がっていないかどうか？（赤と白のランプが交互に点滅） → 充電を行なう
・アトマイザーとバッテリーの接続部が緩んでいないか（白のランプが点滅） → バッテリーとアトマイザーをねじって締める
、リキッドが十分量残っているかどうか？ → リキッドを注入する
・コイルが正常に差し込まれているかどうか？ → コイルが正常に差し込まれているか確認する
・コイルが寿命を迎えていればコイルを交換してみる
上記を確認してみても問題解決しない場合は状況をARCUS2問合わせ窓口までご連絡下さい。
ARCUS2（coilオリジナル）ご購入者で、短期間での複数購入でなければドリップチップ単品での購入が可能です。
その旨をお問合せフォームからご連絡下さい。折り返しご連絡いたします。
その旨をお問合せフォームからご連絡下さい。折り返しご連絡いたします。
アトマイザーとバッテリーが正常に取り付けられていない場合、白いランプが10回点滅し吸引することが出来ません。
まずアトマイザーとバッテリーの接続部が緩んでいないかご確認下さい。
それでも白いランプが10回点滅する場合は、落下の影響、またはなんらか強い力がかかった影響でアトマイザーとバッテリーの接続部にズレが生じアトマイザーとバッテリーが正常に接続できていない状況が考えられます。
原因が落下等ではなく保障期間内かつ通常利用の範囲内での発生であれば状況をARCUS2問合わせ窓口までご連絡下さい。
まずアトマイザーとバッテリーの接続部が緩んでいないかご確認下さい。
それでも白いランプが10回点滅する場合は、落下の影響、またはなんらか強い力がかかった影響でアトマイザーとバッテリーの接続部にズレが生じアトマイザーとバッテリーが正常に接続できていない状況が考えられます。
原因が落下等ではなく保障期間内かつ通常利用の範囲内での発生であれば状況をARCUS2問合わせ窓口までご連絡下さい。
異常な発熱が続く場合はバッテリーまたは回路プログラム等にエラーや不具合が発生している可能性があります。
直ちに使用を停止して下さい。保障期間内かつ通常利用の範囲内での発生であれば状況をARCUS2問合わせ窓口までご連絡下さい。
直ちに使用を停止して下さい。保障期間内かつ通常利用の範囲内での発生であれば状況をARCUS2問合わせ窓口までご連絡下さい。
焦げたような味やすごく苦い味を感じたらコイルの交換のサインです。
コイルを新品に交換し15分程度待ってから吸引を再開して下さい。
（※待ち時間が短いと、コイルにリキッドをしっかり浸透させれずコイル内部のコットンを空焚き状態にしてしまい、即コイルをダメにしてしまう原因につながります。可能なら1～2時間程度待ってから吸引再会するほうがベターです）
コイルは消耗品です。吸引回数や時間によって個人差ありますが継続的に利用する場合、
交換サイクルが短い方（吸引回数が多い方、または1回の吸引時間が長めの方）は約1～2週間毎に1回、
交換サイクルが長い方（吸引回数が少ない方、または1回の吸引時間が短めの方）は約2～4週間毎に1回
このぐらいのペースでコイルの交換が必要。というようにお考え下さい。
コイルを新品に交換し15分程度待ってから吸引を再開して下さい。
（※待ち時間が短いと、コイルにリキッドをしっかり浸透させれずコイル内部のコットンを空焚き状態にしてしまい、即コイルをダメにしてしまう原因につながります。可能なら1～2時間程度待ってから吸引再会するほうがベターです）
コイルは消耗品です。吸引回数や時間によって個人差ありますが継続的に利用する場合、
交換サイクルが短い方（吸引回数が多い方、または1回の吸引時間が長めの方）は約1～2週間毎に1回、
交換サイクルが長い方（吸引回数が少ない方、または1回の吸引時間が短めの方）は約2～4週間毎に1回
このぐらいのペースでコイルの交換が必要。というようにお考え下さい。
初めてARCUS2使う時、またコイルを交換した直後は、コイル内部のコットンにまだしっかりリキッドが浸透出来ていなかったり、
リキッドがしっかり浸透していても、コイルが未使用であるためにまだ馴染んでいない状態ためケミカル感を感じることがあります。
（甘いものを食べた後、辛いものを食べた後など味覚にも左右される場合もあります）
これはARCUS2に限らず他のVAPEでも同様にある事で、しばらく使っていきますとコイル（コットン）が馴染んできてケミカル感が徐々に消えていきます。
初めて使う時、またコイルを交換した時は、リキッドを注入して出来れば30分～1時間程度しっかり時間をかけてコイルにリキッドを浸透させ、味が落ち着いてくるまでしばらく使ってみて下さい。
リキッドがしっかり浸透していても、コイルが未使用であるためにまだ馴染んでいない状態ためケミカル感を感じることがあります。
（甘いものを食べた後、辛いものを食べた後など味覚にも左右される場合もあります）
これはARCUS2に限らず他のVAPEでも同様にある事で、しばらく使っていきますとコイル（コットン）が馴染んできてケミカル感が徐々に消えていきます。
初めて使う時、またコイルを交換した時は、リキッドを注入して出来れば30分～1時間程度しっかり時間をかけてコイルにリキッドを浸透させ、味が落ち着いてくるまでしばらく使ってみて下さい。
いいえ。故障ではありません。連続で長めの吸引を行うと、煙（ミスト）を発生させるコイルから熱が伝わりドリップチップが徐々に熱を持ち始めます。
熱を感じてきたら一時吸引を停止し、熱が下がるのを待って吸引再開するようにして下さい。（熱を感じているにも関わらず吸引を続けますと火傷の原因となる可能性もございますので吸引方法についてはご注意下さい）
また定期コースの継続特典のヒートシンクを利用しますと放熱時間を若干早めることが出来ますのでお持ちの方はお試し下さい。
熱を感じてきたら一時吸引を停止し、熱が下がるのを待って吸引再開するようにして下さい。（熱を感じているにも関わらず吸引を続けますと火傷の原因となる可能性もございますので吸引方法についてはご注意下さい）
また定期コースの継続特典のヒートシンクを利用しますと放熱時間を若干早めることが出来ますのでお持ちの方はお試し下さい。
コイルが正常にはめ込まれていれば、アトマイザーとバッテリーを取り外した状態で、アトマイザーを立てて持っても（ドリップチップ[吸口部]が上、コイルのはめ込み部が下の向きで摘まんで持っても）リキッドが下に漏れ落ちてくる事はありません。（逆にこの状態でリキッドが下に流れ落ちてきているのであればそれは正常な状態ではありません）これを前提条件としまして対処法は以下4つとなります。
新品のコイルの場合（吸引をまだ1度も行なっていない初めて使うコイルの場合）
対処法1：コイルがしっかりはめ込まれておらず、コイルの下部からリキッドが下に流れ出し、バッテリー上部の受け皿部にリキッドが溜まりエアフローからリキッドが漏れ出てしまっています。コイルが正常にはめ込まれているかご確認下さい。リキッドが下方に流れ落ちてこないことを確認後ご使用再開下さい。
対処法2：コイルがしっかりはめ込まれているにもかかわらずリキッドが漏れ落ちてくる場合は、コイル自体の不良の可能性が考えられます。ARCUS2に限らずVAPEのコイルは消耗品であるため当店で検品を行う事が出来ないため、製品内部の詳細については当店ではお答えが難しいため直接ARCUS2の製造メーカーであるVAPE ONLY社の問合わせ窓口に状況をご伝えいただければと思います。
なおご使用は新品のコイルに交換しリキッドが下方に流れ落ちてこないことを確認後ご使用再開下さい。
使用中のコイルの場合
対処法1：コイルのはめ込みが緩んでしまっている可能性があります。上記の対処法1と同様ですがコイルが正常にはめ込まれているかご確認下さい。リキッドが下方に流れ落ちてこないことを確認後ご使用再開下さい。
対処法2：コイルが正常にはめ込まれているのにリキッドが流れ落ちてくる場合は、コイル内部のコットンが消耗し寿命を迎えている可能性があります。新品のコイルに交換しリキッドが下方に流れ落ちてこないことを確認後ご使用再開下さい。
新品のコイルの場合（吸引をまだ1度も行なっていない初めて使うコイルの場合）
対処法1：コイルがしっかりはめ込まれておらず、コイルの下部からリキッドが下に流れ出し、バッテリー上部の受け皿部にリキッドが溜まりエアフローからリキッドが漏れ出てしまっています。コイルが正常にはめ込まれているかご確認下さい。リキッドが下方に流れ落ちてこないことを確認後ご使用再開下さい。
対処法2：コイルがしっかりはめ込まれているにもかかわらずリキッドが漏れ落ちてくる場合は、コイル自体の不良の可能性が考えられます。ARCUS2に限らずVAPEのコイルは消耗品であるため当店で検品を行う事が出来ないため、製品内部の詳細については当店ではお答えが難しいため直接ARCUS2の製造メーカーであるVAPE ONLY社の問合わせ窓口に状況をご伝えいただければと思います。
なおご使用は新品のコイルに交換しリキッドが下方に流れ落ちてこないことを確認後ご使用再開下さい。
使用中のコイルの場合
対処法1：コイルのはめ込みが緩んでしまっている可能性があります。上記の対処法1と同様ですがコイルが正常にはめ込まれているかご確認下さい。リキッドが下方に流れ落ちてこないことを確認後ご使用再開下さい。
対処法2：コイルが正常にはめ込まれているのにリキッドが流れ落ちてくる場合は、コイル内部のコットンが消耗し寿命を迎えている可能性があります。新品のコイルに交換しリキッドが下方に流れ落ちてこないことを確認後ご使用再開下さい。
故障ではありませんが、ARCUS2は製品の構造上（ボトムフローというコイルの下から吸気を行なう仕様）リキッドが微量ですがコイル下部から下に流れ落ちる構造になっています。
その状態で長期間使用しない状態で放置しますとアトマイザーとバッテリーの接続部の受け皿にリキッドが溜まり一定量を超えますとエアホールからリキッドが漏れ出てきます。
長期間ご使用にならない場合はアトマイザートップを取り外し、リキッドを抜いてから保管するようにして下さい。
その状態で長期間使用しない状態で放置しますとアトマイザーとバッテリーの接続部の受け皿にリキッドが溜まり一定量を超えますとエアホールからリキッドが漏れ出てきます。
長期間ご使用にならない場合はアトマイザートップを取り外し、リキッドを抜いてから保管するようにして下さい。
使い方・操作方法
リキッドの中にはメンソール成分が含まれています。
その他の成分との比重の問題でメンソール成分が下に沈殿する傾向があるため、
リキッドを使用する際はリキッドボトルを数回振ってから使用するようにして下さい。
味の変化が少なくなります。
その他の成分との比重の問題でメンソール成分が下に沈殿する傾向があるため、
リキッドを使用する際はリキッドボトルを数回振ってから使用するようにして下さい。
味の変化が少なくなります。
いいえ。
電源オンの状態でポケットやバッグ等に入れて持ち運ぶと、電源ボタンが押されてしまい勝手にミストが出続けてしまう可能性があります。
持ち運ぶ時は必ず電源オフにして持ち運び、吸引時のみ電源オンにしてご使用下さい。
電源オンの状態でポケットやバッグ等に入れて持ち運ぶと、電源ボタンが押されてしまい勝手にミストが出続けてしまう可能性があります。
持ち運ぶ時は必ず電源オフにして持ち運び、吸引時のみ電源オンにしてご使用下さい。
いいえ。
リキッドが全部なくなる前に継ぎ足すようにして下さい。
リキッド量が少ない状態で吸引を繰り返し行いますとコイル内部のコットンが空焚き状態になってしまい、コイルをダメにしてしまう事に繋がります。
リキッド量が残り5mm程度まで減ってきたら必ずリキッドを継ぎ足して無くならないように注意してご使用下さい。
リキッドが全部なくなる前に継ぎ足すようにして下さい。
リキッド量が少ない状態で吸引を繰り返し行いますとコイル内部のコットンが空焚き状態になってしまい、コイルをダメにしてしまう事に繋がります。
リキッド量が残り5mm程度まで減ってきたら必ずリキッドを継ぎ足して無くならないように注意してご使用下さい。
他社のリキッドも使用可能ですが、味が混じってしまいますのでcoilリキッド本来の味を楽しむ事が出来なくなります。
他社のリキッドを使用する場合は、アトマイザーを分解しアトマイザー内部やガラスチューブを綺麗に洗浄し、コイルも新品に交換した上でご利用下さい。
再度coilリキッドに戻す場合は、再度アトマイザー等の洗浄とコイルを新品に再度交換してご利用下さい。
他社のリキッドを使用する場合は、アトマイザーを分解しアトマイザー内部やガラスチューブを綺麗に洗浄し、コイルも新品に交換した上でご利用下さい。
再度coilリキッドに戻す場合は、再度アトマイザー等の洗浄とコイルを新品に再度交換してご利用下さい。
ダメです。
コイルを初めて使う時は、コイル内部のコットンにリキッドが染み込んでおらず、空焚きの状態になり、コイルをすぐダメにしてしまいます。
コイル交換時、つまりコイルを初めて使う時は、必ず最低でも15分、もし可能であれば1～2時間程度待ってから吸引するほうがベターです。
ARCUS2だけでなく他のVAPEでもコイル内部のコットンにリキッドをしっかり染み込ませてから利用する。というのがVAPEの使い方になります。
コイルを初めて使う時は、コイル内部のコットンにリキッドが染み込んでおらず、空焚きの状態になり、コイルをすぐダメにしてしまいます。
コイル交換時、つまりコイルを初めて使う時は、必ず最低でも15分、もし可能であれば1～2時間程度待ってから吸引するほうがベターです。
ARCUS2だけでなく他のVAPEでもコイル内部のコットンにリキッドをしっかり染み込ませてから利用する。というのがVAPEの使い方になります。
1回の吸引時間は2～3秒を目安にお考え下さい。
1回の吸引時間が長くなりますと、ドリップチップ（吸い口部）に熱が生じやすくなりますし、コイルの寿命も短くなってしまいます。
もし1回の吸引時間が2～3秒で物足りない場合は、吸引時に電源ボタンを2～3秒したら指を離し通電ストップの状態のまま5秒程度まで（満足するまで）吸い続けて吐き出す吸い方をおすすめします。
この吸い方ですと、ドリップチップへの熱伝導も抑えられ、コイルの寿命を長くする効果もあり、吸引時間が長く満足感も得やすい吸い方になります。
1回の吸引時間が長くなりますと、ドリップチップ（吸い口部）に熱が生じやすくなりますし、コイルの寿命も短くなってしまいます。
もし1回の吸引時間が2～3秒で物足りない場合は、吸引時に電源ボタンを2～3秒したら指を離し通電ストップの状態のまま5秒程度まで（満足するまで）吸い続けて吐き出す吸い方をおすすめします。
この吸い方ですと、ドリップチップへの熱伝導も抑えられ、コイルの寿命を長くする効果もあり、吸引時間が長く満足感も得やすい吸い方になります。
詳しい操作方法はイラスト付きのマニュアルが付属していますが、電源の入れ方や消し方、またリキッドの入れ方などこちらに複数の動画マニュアルをご用意していますのでご参考下さい。
商品について
いいえ。購入できません。ARCUS2（coilオリジナル）は20歳未満の方は購入する事は出来ません。
（購入時に年齢確認をさせていただきます）
20歳以上の方でも妊婦、授乳中の方もご使用はお控え下さい。また公共マナーや関連法令等を遵守する事をご了解の上お買い求め下さい。
（購入時に年齢確認をさせていただきます）
20歳以上の方でも妊婦、授乳中の方もご使用はお控え下さい。また公共マナーや関連法令等を遵守する事をご了解の上お買い求め下さい。
coilリキッドはニコチン等有害物質は一切含まれておりません。
（一般財団法人日本食品分析センターによる分析試験済み）
またcoilリキッドは日本製（日本国内製造品）で、ARCUS2（coilオリジナル）はニコチン0、タール0の状態で吸引することも可能です。
（一般財団法人日本食品分析センターによる分析試験済み）
またcoilリキッドは日本製（日本国内製造品）で、ARCUS2（coilオリジナル）はニコチン0、タール0の状態で吸引することも可能です。
バッテリー容量は750mAhでそれほど大きな容量ではありませんが、平均的な吸引回数（1日1箱の吸引回数ペース）で7～12時間程度もつ事例が多いです。
ご不安な方はモバイルバッテリーを携帯するか、またはcoilやプルームテックなどのタバコ型の電子タバコとご併用下さい。
ご不安な方はモバイルバッテリーを携帯するか、またはcoilやプルームテックなどのタバコ型の電子タバコとご併用下さい。
50パフお知らせ機能は付いていません。味の好み、満足感には個人差がありますので、ご自身で味が薄いと感じ交換したくなったタイミングでたばこカプセルを交換してご利用ください。
目安としてはプルームテックと同様タバコカプセル1個につき50回程度吸引可能ですが、味の好みの個人差がありますので、たばこカプセル1個で20～30回程度の方もおられれば、 60～100回近く吸われる方もおられます。ご自身の適回数をお探しください。
VAPE（ベープ）は電子タバコの総称です。ARCUS2（coilオリジナル）VAPEの一種になります。
定期コース（定期購入以外の方は不要）
coilユーザーにリキッドの消費量に関するアンケートを行なった結果、
1日2本のカートリッジで月間で約60ml程度（1日2ml程度×30日）というお答えが多く、
coilよりも若干リキッドの消費量が多いARCUS2の場合、予備量も含め5本75ml（1本15ml）としております。
またcoilリキッドは通販商品でコンビニ等の店舗ですぐ買えない事もあり、余裕を持った分量で運用されること事をおすすめしております。
1日2本のカートリッジで月間で約60ml程度（1日2ml程度×30日）というお答えが多く、
coilよりも若干リキッドの消費量が多いARCUS2の場合、予備量も含め5本75ml（1本15ml）としております。
またcoilリキッドは通販商品でコンビニ等の店舗ですぐ買えない事もあり、余裕を持った分量で運用されること事をおすすめしております。
coilの定期コースは入会費、年会費、解約料など月額のご利用代金以外一切異なる費用はかかりません。
ご解約後、定期コースを再開する事は可能ですが、販売ページに記載しております「継続特典」は付属しないリキッドのみの定期便での再開となります。
ご解約の際は定期コースのメリット・デメリットを十分ご検討いただきご判断いただければと思います。
ご解約の際は定期コースのメリット・デメリットを十分ご検討いただきご判断いただければと思います。
次回お届け予定の10日前までにマイページにログインし操作する事で、次回お届け分以降の解約を行う事が出来ます。
次回お届け予定日はマイページにログインすることで確認可能です。
次回お届け予定日はマイページにログインすることで確認可能です。
マイページより、いつでも自由に解約を行うことが可能です。
（マイページとは当商品を購入時に利用したamazonアカウントでログイン出来るお客様ごとの管理ページのことです）
（マイページとは当商品を購入時に利用したamazonアカウントでログイン出来るお客様ごとの管理ページのことです）